Việc xây dựng quy tắc ứng xử trong doanh nghiệp là điều cần thiết. Đây được xem là nền tảnh quan trọng trọng việc giúp cho doanh nghiệp phát triển lâu dài và ổn định. Với các quy tắc ứng xử trong doanh nghiệp sẽ giúp đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và nguyên tắc hơn. Xây dựng một môi trường doanh nghiệp chuyên nghiệp và hiệu quả.
Vậy quy tắc ứng xử trong doanh nghiệp là gì? Vì sao nên xây
dựng quy tắc ứng xử trong doanh nghiệp. Câu trả lời sẽ được giải đáp thông qua
bài viết sau.
1.Khái niệm quy tắc ứng
xử trong doanh nghiệp
Đa số các doanh nghiệp hiện nay đều có cho mình một bộ quy tắc
ứng xử trong doanh nghiệp. Bộ quy tắc này không phải là một văn bản pháp luật mà
nó là một văn bản tập hợp đầy đủ các quy tắc, nguyên tắc, quy định mà doanh
nghiệp muốn xây dựng cho tập thể nhân viên. Giúp định hướng cho các quyết định,
quy trình và các hệ thống của doanh nghiệp. Đồng thời, nó đóng vai trò như một
nền tảng ảnh hưởng đến các hoạt động thành công của công ty.
2.Vì sao nên xây dựng
quy tắc ứng xử trong doanh nghiệp
Bộ quy tắc ứng xử trong doanh nghiệp này hình thành nên các
quy chuẩn đạo đức và các giá trị văn hóa. Được dựa trên các văn bản pháp lý và
có chế tài thưởng, phạt rõ ràng cho toàn bộ nhân viên. Từ đó làm rõ sứ mệnh, giá trị cốt lõi và nguyên tắc
hoạt động chung của doanh nghiệp. Cũng như, phương thức quản lý, những định hướng
tốt nhất cho con người.
Để thực hiện được việc kiến tạo, duy trì và quản trị văn hóadoanh nghiệp hiệu quả. Doanh nghiệp cần có một bộ quy tắc ứng xử chuẩn, chính
vì thế mà quy tắc ứng xử trong doanh nghiệp đóng vai trò quan trọng giúp:
-Doanh nghiệp định hướng
văn hóa nội bộ
Quy tắc ứng xử trong doanh nghiệp giúp doanh nghiệp định hướng
văn hóa nội bộ, hỗ trợ công việc được tốt nhất. Giúp nhân viên nhanh chóng hòa
nhập với môi trường công ty, nắm được các giá trị cốt lõi của công ty. Định hướng
lối sống với phong cách cư xử đúng đắn giữa nhân viên với nhau trong tập thể.
-Xây dựng tính đảm bảo
kỷ luật
Đảm bảo mọi nhân viên sẽ nghiêm túc chấp hành theo đúng quy
định của bộ quy tắc ứng xử trong doanh nghiệp. Nếu không tuân thủ đúng cần làm
rõ và có phương án kỷ luật, chế tài cho phù hợp, tránh ảnh hưởng đến tổ chức,
cũng như giúp cho nhân viên và công ty không vi phạm pháp luật.
-Xây dựng Thương hiệu
Bộ quy tắc ứng xử đóng vai trò như hình ảnh thương hiệu của
doanh nghiệp. Là sự cam kết của doanh nghiệp về các tiêu chuẩn xã hội, thực hiện
các hành vi đúng đạo đức. Xây dựng một tổ chức đáng tin cậy và danh tiếng trên
thị trường.
-Gia tăng sự gắn kết
nhân viên
Bộ quy tắc ứng xử là yếu tố gắn kết nhân viên và các bộ phận
trong công ty lại với nhau. Khi có những mâu thuẫn, khúc mắc, xung đột trong nội
bộ. Thì bộ quy tắc ứng xử sẽ là giải pháp giúp mọi người giải quyết vấn đề và
hòa giải hợp lý. Đây còn là là điều kiện để giúp doanh nghiệp thúc đẩy lòng
trung thành của nhân viên, giữ chân nhân tài ở lại với doanh nghiệp.
-Giữ chân khách hàng
Áp dụng bộ quy tắc ứng xử tốt sẽ giúp nhân viên chuyên nghiệp
hơn. Từ đó, khách hàng có cái nhìn và ấn tượng tốt hơn cũng như đánh giá cao về
một tổ chức chuyên nghiệp. Điều này có vai trò quan trọng giúp thu hút và giữ
chân khách hàng ở lại với doanh nghiệp.
Bài viết tham khảo:
- Work From Home Là Gì Và Những Điều Cần Biết
- Thiết Kế Trải Nghiệm Nhân Viên Cho Doanh Nghiệp Thời 4.0
- Trải Nghiệm Nhân Viên Là Gì Trong Quản Trị Nguồn Lực
- Các Phần Mềm ERP Miễn Phí Tốt Nhất Hiện Nay
- Quy Trình Quản Lý Tài Liệu Và Hồ Sơ Trong Doanh Nghiệp
- Các Hình Thức Khen Thưởng Nhân Viên Trong Doanh Nghiệp
- Tìm Hiểu Workplace Doanh Nghiệp Là Gì?
- 07 Lợi Ích Khi Triển Khai Ví Điện Tử Nhân Viên
- Khảo Sát Mức Độ Hài Lòng Của Nhân Viên
- Các Loại Lương Cảm Xúc Trong Quản Trị Nguồn Lực
